1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho toàn bộ khách hàng, đối tác, tổ chức, cá nhân truy cập website và/hoặc sử dụng các dịch vụ do CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SMART BIM VIỆT NAM cung cấp.
2. Giải thích thuật ngữ
- Công ty: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SMART BIM VIỆT NAM
- Khách hàng: Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của Công ty
- Dịch vụ: Các dịch vụ tư vấn, triển khai, đào tạo, xây dựng mô hình BIM và các dịch vụ kỹ thuật liên quan
- Website: Trang thông tin điện tử chính thức của Công ty
3. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cũng như các chính sách liên quan khác được công bố trên website.
4. Nội dung và thông tin trên website
- Thông tin trên website được cung cấp nhằm mục đích giới thiệu dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Công ty có quyền thay đổi, chỉnh sửa, cập nhật nội dung website mà không cần thông báo trước.
- Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc do sự cố ngoài tầm kiểm soát.
5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Quyền của khách hàng
- Được cung cấp thông tin đầy đủ, minh bạch về dịch vụ
- Được bảo mật thông tin theo Chính sách bảo mật của Công ty
- Được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ
Nghĩa vụ của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi sử dụng dịch vụ
- Không sử dụng website và dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật
- Không sao chép, phát tán, sử dụng trái phép nội dung, tài liệu, mô hình BIM của Công ty khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản
6. Quyền và nghĩa vụ của Công ty
- Cung cấp dịch vụ đúng phạm vi, nội dung đã thỏa thuận
- Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định pháp luật
- Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc quy định pháp luật
- Có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi cần thiết để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
7. Giá dịch vụ và thanh toán
- Giá dịch vụ được thể hiện trong báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận cụ thể giữa hai bên
- Việc thanh toán được thực hiện theo phương thức, thời hạn đã thỏa thuận
- Công ty có quyền tạm dừng cung cấp dịch vụ nếu khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng hạn
8. Sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ nội dung, tài liệu, hình ảnh, bản vẽ, mô hình BIM trên website thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc đối tác hợp pháp
- Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, sử dụng lại dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được sự cho phép bằng văn bản của Công ty
9. Giới hạn trách nhiệm
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website hoặc dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác
- Trách nhiệm của Công ty (nếu có) chỉ giới hạn trong phạm vi giá trị hợp đồng đã ký kết
10. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
- Mọi khiếu nại phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải
- Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam
11. Luật áp dụng
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
12. Thay đổi điều khoản
Công ty có quyền thay đổi, cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
