Chính sách thanh toán

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SMART BIM VIỆT NAM xây dựng chính sách thanh toán nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam và yêu cầu của Bộ Công Thương.

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một hoặc nhiều hình thức thanh toán sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty:

1.1. Thanh toán bằng tiền mặt

  • Áp dụng khi khách hàng giao dịch trực tiếp tại văn phòng Công ty hoặc thanh toán khi nhận hàng (nếu có).
  • Khách hàng thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo thỏa thuận.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Công ty cung cấp.
  • Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Tên khách hàng – Tên dịch vụ/sản phẩm – Mã đơn hàng (nếu có).
  • Đơn hàng/dịch vụ chỉ được xác nhận sau khi Công ty nhận được thanh toán thành công.

1.3. Thông tin tài khoản ngân hàng

  • Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Đầu Tư & Phát Triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Hà Nội
  • Số tài khoản: 8650083382
  • Chủ tài khoản: CONG TY TNHH KY THUAT SMART BIM VIET NAM

1.4. Thanh toán theo hợp đồng

  • Áp dụng đối với các dịch vụ kỹ thuật, tư vấn, đào tạo, giải pháp BIM hoặc các dự án có ký kết hợp đồng.
  • Phương thức, tiến độ và thời hạn thanh toán thực hiện theo nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng giữa hai bên.

2. Thời điểm thanh toán

  • Thanh toán trước khi cung cấp dịch vụ đối với các dịch vụ ngắn hạn, đào tạo, phần mềm, tư vấn.
  • Thanh toán theo tiến độ hoặc từng giai đoạn đối với các dự án kỹ thuật, giải pháp BIM theo hợp đồng.
  • Thanh toán ngay khi nhận hàng/dịch vụ đối với các giao dịch mua bán trực tiếp.

3. Quy định hoàn trả và xử lý thanh toán

  • Công ty cam kết hoàn trả các khoản thanh toán sai hoặc thừa (nếu có) theo đúng quy định và thỏa thuận giữa hai bên.
  • Thời gian xử lý hoàn tiền từ 07 – 15 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đầy đủ thông tin.
  • Việc hoàn tiền được thực hiện theo hình thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận khác.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
  • Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch và không cung cấp cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
0901.973.992